Kurz Efektívny audit dodávateľov

Audit dodávateľov a ich schopnosti plniť požiadavky klientov je v súčasnej dobe špecializácie a čoraz častejšieho využívania outsourcingu jednou z najdôležitejších činností organizácie využívajúcej služby dodávateľov.

Certifikáty systémov manažérstva podľa ISO noriem predstavujú len základný predpoklad spolupráce. Je potrebné sústrediť sa na detailnejšie požiadavky, ich plnenie zo strany dodávateľa a preverovanie tohto plnenia.

Manažment očakáva od auditu dodávateľa také informácie, ktoré mu umožnia zhodnotiť najmä riziko a možné straty plynúce zo spolupráce s týmto dodávateľom. Súčasne vyžaduje, aby takýto audit bol čo najefektívnejší a priniesol dôveryhodné výsledky.

Cieľ kurzu:

Účastníci kurzu získajú spôsobilosť a praktickú skúsenosť pre vykonávanie efektívnych auditov dodávateľov a externých auditov vo všeobecnosti. Zoznámia sa so systémom vykonávania efektívnych auditov založených na posúdení vykonávaných procesov a činností a na posúdení súvisiacich rizík a možných strát. Účastníci si prakticky vyskúšajú prípravu a vykonávanie takého auditu založeného na procesnom a rizikovom prístupe. Budú schopní posúdiť hrozby a riziká, ktoré im od dodávateľa hrozia, určiť ich závažnosť a budú schopní navrhnúť následné opatrenia na elimináciu týchto hrozieb, rizík a strát.

Obsah kurzu:

  • Účel vykonávania auditov dodávateľov a externých auditov
  • Definovanie požiadaviek, rozsahu a kritérií auditu
  • Príprava a naplánovanie auditu
  • Preskúmanie dokumentácie a úvodná návšteva
  • Zostavenie programu auditu
  • Účelnosť použitia kontrolného zoznamu otázok
  • Metódy vykonania auditu, spôsoby kladenia otázok, psychologické aspekty rozhovorov so zamestnancami dodávateľa
  • Formulácia a kategorizácia zistení auditu, rizikový prístup k zisteniam
  • Risk management ako súčasť auditu
  • Overovanie prijatých náprav a nápravných činností na zistenia
  • Dokumentovanie výsledkov auditu, správa z auditu
  • Úloha a prínos externého audítora
  • Skúsenosti pre efektívne vykonávanie auditu
  • Psychologické aspekty auditu
  • Záverečný test
Kurz je určený:

Pre všetkých audítorov (nie je však podmienkou, aby účastník bol audítorom), ktorí chcú získať, alebo si zvýšiť odbornú kvalifikáciu a spôsobilosť pre efektívne vykonávanie auditov dodávateľa a externých auditov.

Pre registráciu na požadovaný termín kliknite na miesto kurzu.