ISO 9001
Certifikát ISO 9001 potvrdzuje, že váš systém manažérstva kvality bol certifikovaný podľa medzinárodnej normy, ktorá zahŕňa najlepšiu prax mnohých firiem a zároveň potvrdzuje zhodu s touto normou. Certifikát vydaný certifikačným orgánom, ako treťou stranou, informuje Vašich zákazníkov o zavedení a efektívnom riadení všetkých Vašich firemných procesov.
Čo je norma ISO 9001?
Medzinárodne uznávaná norma ISO 9001 je normou všeobecnou. Nejde o normu zameranú iba na výrobok, ale o normu platnú pre akékoľvek odvetvie výroby alebo služieb. Bola vytvorená Medzinárodnou organizáciou pre normalizáciu (ISO) a jej cieľom je stanoviť medzinárodné požiadavky na systémy riadenia kvality.
ISO 9001 je obzvlášť silná v hľadaní a obmedzovaní chybovosti, a to tak v ich prevencii, ako aj v identifikácii a vysledovateľnosti už vzniknutých chýb. Toto zníženie výskytu chýb prináša výhody z hľadiska úspory nákladov.
Základné prvky normy
Norma sa vzťahuje na procesy v organizácii, ktoré majú vplyv na kvalitu. Zdôrazňuje trvalé zlepšovanie a spokojnosť zákazníka.
Hlavné články tejto normy sú:
- Systém riadenia kvality
- Zodpovednosť vedenia
- Riadenie zdrojov
- Realizácia výrobku
- Meranie, analýza a zlepšovanie
DNV Business Assurance je akreditovaný certifikačný orgán. Poskytujeme súvisiace školenia a certifikačné služby pre Váš systém manažérstva kvality.
Pozrite sa, ako môžete začať na ceste k certifikácii.
